前年度の繰越データの反映がしないときはどうしたらいいですか?

繰越処理をしたのに前年度の繰越データが反映しないとき以下の作業をお試しください。

Step 1

右上年度切替にて2017年の収支計算へ移動

Step 2

2017年に切り替わったら、右上【歯車マーク】→【集計設定】をクリック
集計設定画面の「集計情報設定」の「登録制限日付」に日付が入っていたら削除をして【更新】ボタンをクリック

Step 3

左上【TOP】をクリックし、右側上部【再集計】をクリックし、計算が終了したら【集計結果一覧】をクリック

Step 4

【収支計算結果一覧】ページにて【収支計算報告書作成】をクリック。
報告書が表示さらたら右上【歯車マーク】→【集計設定】をクリック

Step 5

集計設定画面にて「次年度への繰越処理」に集計情報があることを確認し【確定申告して年度を切り替える】をクリック

上記作業を行っても、繰越データが反映されない場合にはお問合せください。

本記事でお客様の疑問は解決しましたか?
もし、本ページの説明がわかりにくい、情報が古い、等の
問題がございましたら、以下のリンクよりお気軽にお問合せください。

フィードバックはこちら