前年度の繰越データの反映がしないときはどうしたらいいですか?
*最新のFAQはこちらをご覧ください。
繰越処理を行なったにもかかわらず、前年度の繰越データが反映しないときには、以下の操作をお試しください。
※フリープランをご利用の方はフリープランの繰越処理方法をご確認ください
Step - 1
右上年度切替にて前年度の収支計算へ移動します(今年度が2020年の場合は、2019年の収支計算へ移動)。
Step - 2
前年度に切り替わったら、右上【歯車マーク】→【集計設定】をクリックし、集計設定画面を開きます。「集計情報設定」の「登録制限日付」に日付が入っていたら削除をして【更新】ボタンをクリックします。
Step - 3
【収支計算】画面に戻り、右側上部【再集計】をクリックします。再集計が終了したら【集計結果一覧へ】をクリックします。
Step - 4
【収支計算結果一覧】ページにて【収支計算報告書作成】をクリックします。
Step - 5
報告書が表示されたら右上【歯車マーク】→【集計設定】をクリックします。
Step - 6
集計設定画面にて「次年度への繰越処理」に集計情報があることを確認し【確定して年度を切り替える】をクリックします。
Step - 7
今年度の【収支計算】画面で「前年度繰越」の明細が追加されていることを確認してください。
もし、上記作業を行っても前年度繰越の明細が反映されない場合には、お手数ですがサポートまでお問合せください。
エラー使い方ガイド繰越処理
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