前年度の繰越データの反映がしないときはどうしたらいいですか?

     *最新のFAQはこちらをご覧ください。

繰越処理を行なったにもかかわらず、前年度の繰越データが反映しないときには、以下の操作をお試しください。

※フリープランをご利用の方はフリープランの繰越処理方法をご確認ください

Step - 1

右上年度切替にて前年度の収支計算へ移動します(今年度が2020年の場合は、2019年の収支計算へ移動)。

Step - 2

前年度に切り替わったら、右上【歯車マーク】→【集計設定】をクリックし、集計設定画面を開きます。「集計情報設定」の「登録制限日付」に日付が入っていたら削除をして【更新】ボタンをクリックします。

Step - 3

【収支計算】画面に戻り、右側上部【再集計】をクリックします。再集計が終了したら【集計結果一覧へ】をクリックします。

Step - 4

【収支計算結果一覧】ページにて【収支計算報告書作成】をクリックします。

Step - 5

報告書が表示されたら右上【歯車マーク】→【集計設定】をクリックします。

Step - 6

集計設定画面にて「次年度への繰越処理」に集計情報があることを確認し【確定して年度を切り替える】をクリックします。

Step - 7

今年度の【収支計算】画面で「前年度繰越」の明細が追加されていることを確認してください。

もし、上記作業を行っても前年度繰越の明細が反映されない場合には、お手数ですがサポートまでお問合せください。


エラー使い方ガイド繰越処理
本記事でお客様の疑問は解決しましたか?
もし、本ページの説明がわかりにくい、情報が古い、等の
問題がございましたら、以下のリンクよりお気軽にお問合せください。

フィードバックはこちら