*リニューアル版のFAQはこちらをご覧ください。

本ページでは登録済みのクライアントの解約方法について説明いたします。

Step 1

このクライアントに対し、解除を行います。
対象となるクライアントの右端にある「設定」ボタンをクリックしてください。

※クライアントに付与している有料設定はクライアントをキャンセルしても引き継がれます。
法人クライアントで有料設定を行なっている場合は事前にキャンセルをお願いいたします。
個人クライアントで買い切り型の有料プランを使用している場合、特段の事情がない場合はキャンセル・返金には応じかねますのでご注意ください。

Step 2

このような画面が表示されますので、画面の一番下にある「クライアントを解除する」ボタンをクリックしてください。

このように確認アラートが出ますので問題なければ「OK」を選択してください。

すると、このようにクライアント一覧から削除されました。

補足

なお、解除されたクライアントですが、登録済みのID、パスワードを使えば通常の一般ユーザーと同じように継続してご利用いただけます。